قوانین #آپارتمان_نشینی 👇👇

 
- تعهدات مربوط به #مالک یا #مستاجر در اداره #ساختمان های مشمول قانون تملک آپارتمان ها یکسان است و استفاده کننده قانونی خواه مالک یا مستاجر در این باره متعهد است.2- قسمت های مشترک #مجتمع های آپارتمانی شامل زمین، تاسیسات مشترک مانند سیستم گرمایش و سرمایش مشترک، چاه، انشعاب برق مشترک، بالابر، فاضلاب، انشعاب آب مشترک ، انبار مشترک، لوله ها و سیم های برق، اسکلت ساختمان، بام، راهرو و راه پله ها، درب و پنجره ها در قسمت های عمومی، رختشوی خانه، حیات، محوطه ساختمان که بخشی از ملک است، حیات خلوت، اتاق سرایدار، نمای ساختمان، انبار عمومی و تلفن مرکزی و به اصطلاح مشاعات #ساختمان است. هر آنچه که مطابق صورت جلسه تفکیک آپارتمان ها اختصاص به #آپارتمان خاصی ندارد مشترک و مورد استفاده همه #مالکان و متصرفان قانونی است. این قسمت ها غیرقابل انتقال است و هر مالکی یا قائم مقام او به نسبت مالکیت خود و مساحت آپارتمانش در آن به صورت #مشترک و مشاعی سهیم است.3-    قسمت های اختصاصی هر #ساختمان شامل قسمت هایی است که برای آن سند مالکیت جداگانه با تعیین مالک صادر شده یا به صورت عرفی اختصاص به یکی از مالکان دارد. پارکینگ و انباری اگر به صورت رسمی یا عرفی متعلق به یک آپارتمان باشد متعلق به آن و مالکش است و در غیر این صورت باید به صورت مشترک با توافق مالکان دیگر بهره برداری شود.4- هزینه های مشترک، هزینه هایی است که برای استفاده، حفظ و نگهداری عادی ساختمان و تاسیسات و تجهیزات و هچنین هزینه های اداری و حق الزحمه مدیر یا مدیران ساختمان پرداخت می شود. این هزینه ها شامل مواردی همچون رنگ آمیزی دیوارها و نرده های مشترک و سرایدار در صورت استفاده و  دیگر موارد هزینه های مربوط به بخش های مشترک می شود. سهم هر یک از مالکین از مخارج با نسبت مساحت اختصاصی هر #آپارتمان به کل بخش های اختصاصی دیگران تعیین و از هر آپارتمان دریافت می شود. هزینه های مشترک هم با تساوی از همگان دریافت می شود. بدیهی است اگر بر مبنای قانون و عرف قسمتی از بخش های عمومی مشترک مورد استقاده اختصاصی کسی یا کسانی است، باید هزینه های آن را استفاده کننده بپردازد. در عین حال امکان قانونی هم برای تنظیم قرارداد بین مالکین برای چگونگی محاسبه سهم هر مالک در #هزینه ها وجود دارد. همچنین #مالکین می توانند توافق کنند که برخی از آن ها هزینه های بخشی از #ساختمان را به صورت انحصاری تقبل کنند.
5- نمای #ساختمان بخش مشترک آن و متعلق به همه #مالکین هست. آن بخش از ورودی آپارتمان ها و سردرب آن ها که در ظاهر و زیبایی موثر و پیداست، جزء مشاعات و بخش #مشترک محسوب می شود. بنابراین هیچ تغییر و اصلاحی در این موارد نباید بدون موافقت دیگر مالکین انجام شود.6-در هر ساختمان مشمول قانون تملک #آپارتمانها که مالکین بیش از سه نفر باشند، باید #مدیر یا مدیرانی توسط مجمع عمومی مالکین انتخاب شود. اداره و حفظ ساختمان، دریافت و پرداخت هزینه ها، بیمه آتش سوزی ساختمان، تعیین سهم هر آپارتمان در #هزینه ها و اعلام آن، خودداری از ارائه خدمات مشترک به بدهکاران، مطالبه طلب از بدهکاران از جمله با طرح دعوی در دادگستری و مراجعه به اداره ثبت.7-عدم پرداخت هزینه های مشترک از جمله مشکلات مهمی است که مالکین و #مدیریت ساختمان با آن مواجه می شود. به طور معمول با ابلاغ نامه یا نصب فهرست بدهی ها در ساختمان از #بدهکار خواسته می شود که #بدهی خود را بدهد. اما قانون به #مدیر این اختیار را داده است که با ارسال اظهارنامه و یا مراجعه به دادگاه این طلب را دریافت کند. در صورت خودداری #مالک یا استفاده کننده آپارتمان از پرداخت بدهی، مدیر می تواند دسترسی بدهکار را به خدمات مشترک مانند برخورداری از سرمایش، گرمایش و برق و آب مشترک را ناممکن کند. همچنین در صورت عدم امکان قطع دسترسی #بدهکار، مدیر می تواند با مراجعه به دادگاه و رسیدگی خارج از نوبت، درخواست عدم ارائه خدمات مشترک به بدهکار کند. در عین حال نه تنها مدیر می تواند با مراجعه به اداره ثبت اسناد و املاک کشور درخواست صدور اجرائیه و توقیف اموال بدهکار – هم #مالک و هم استفاده کننده – را بدهد بلکه امکان دریافت خسارت تاخیر پرداخت #بدهی را دارد.🏠 www.pelak21.com☎️📞 ۰۲۱-۴۲۰۸۴۳۲۱✉️ [e-mail]👉 telegram.me/pelak21official

فرهنگ آپارتمان نشینی

 

این یک واقعیت است که در کشور ما فرهنگ آپارتمان نشینی هنوز هم به معنی واقعی و به صورت صحیح آن رواج نیافته و به قول عامیانه جا نیفتاده و هنوز هم بعضی افراد به مصداق ضرب المثل «چهار دیواری، اختیاری» حاضر نیستند بعضی محدودیت ها را که لازمه زندگی آپارتمانی است، قبول کنند.در قانون از آپارتمان تعریفی نشده است، اما شاید بتوان گفت:«آپارتمان عبارت است از یک واحد مستقل در ساختمان چند طبقه که از آن برای سکونت یا جهت کسب و پیشه استفاده می شود.»مالکیت در آپارتمان ها شامل 2 قسمت است:1 ـ مالکیت اختصاصی2 ـ مالکیت مشترک● بخش اختصاصیبه بخشی از ملک گفته می شود که فقط صاحب آپارتمان حق استفاده از آن را دارد مثل بالکن.● بخش های مشترکقسمت هایی از ساختمان است که تمامی مالکان حق استفاده از آن را دارند شامل زمین زیر بنا (خواه متصل به بنا باشد یا بنا به وسیله پایه روی آن قرار گرفته باشد). تاسیسات قسمت های مشترک از قبیل چاه آب، پمپ، منبع آب، مرکز حرارت و تهویه، انبار عمومی ساختمان، اتاق سرایدار در هر قسمت بنا که واقع شده باشد، آسانسور، چاه های فاضلاب، لوله ها از هر قبیل مانند لوله های فاضلاب، برق و تلفن، گذرگاه های شوت زباله، اسکلت ساختمان، تاسیسات مربوط به راه پله، وسایل تامین کننده روشنایی، تلفن، پشت بام و تاسیساتی که در پشت بام برای استفاده عمومی احداث شده است، نمای خارجی ساختمان، محوطه ساختمان که جنبه استفاده عمومی دارد و در سند اختصاصی قید نشده است.پله های ورود به پشت بام و پله های ایمنی، درها و پنجره ها، راهروها و پاگردها که در قسمت های غیر اختصاصی باشند و دیوارهای حد فاصل بین قسمت های اختصاصی اگر جزو اسکلت ساختمان نباشند بین اهالی ساختمان مشترک هستند.● آپارتمان نشینی بدون فرهنگ آنبه نظر می رسد عمده مشکلات مرتبط با زندگی در مجتمع های آپارتمانی از زمانی آغاز شد که برخی خانواده ها با همان ذهنیت زندگی سنتی در خانه های حیاط دار، به این شیوه زندگی (آپارتمان نشینی) وارد شدند.بیشتر کسانی که زندگی در آپارتمان ها را به دلیل مزیت هایی که در مقایسه با دیگر شیوه های سکونتی دارد، انتخاب می کنند، هنوز با فرهنگ زندگی در آپارتمان آشنا نیستند یا بخوبی آموزش ندیده اند یا الزامی در توجه به آن نمی بینند. براین اساس، بسیاری از خانواده هایی که با همین ذهنیت شروع به زندگی در آپارتمان ها می کنند برای خود و دیگران مشکل ساز می شوند و شاید به همین دلیل، بلند صحبت کردن، زیاد کردن صدای رادیو و تلویزیون یا گذاشتن کفش ها مقابل پاگرد پله ها، حمل زباله بدون سطل در حالی که شیرابه های آن روی پله ها می ریزد، برگزاری مهمانی های پر سر و صدا و… را در مشاعات ساختمان امری عادی می دانند.لازمه زندگی آپارتمان نشینی، ارتقای فرهنگ زندگی در این مکان هاست و این درحالی است که عدم مطابقت زندگی ساکنان مجتمع ها با این فرهنگ باعث بروز مشکلات متعددی می شود که بخشی از آن مشاجراتی است که گاه مابین ساکنان یک مجتمع رخ می دهد و در نهایت به مخدوش شدن حقوق همسایگی منجر می شود.● آپارتمان نشین ها؛ ناراضیآپارتمان نشینی نتیجه رشد جمعیت در نتیجه توسعه شهرنشینی است و به دلیل گران شدن قیمت زمین و برای جلوگیری از توسعه سطحی شهرها به اجبار برای پاسخگویی به نیاز جامعه توسعه ارتفاعی مدنظر قرار گرفته و برای این که حقوق مدنی و روابط اجتماعی ساکنان این ساختمان ها رعایت شود لازم است که قوانین و مقررات زندگی در چنین مکان هایی نیز مورد توجه قرار گیرد.نظرسنجی ها نشان می دهد 39درصد مردم سر و صدا و رفت و آمد زیاد، 27 درصد محدودیت فضا، 13درصد عدم تفاهم فکری با همسایگان، 12درصد نداشتن فضای تفریح و 27 درصد مزاحمت همسایگان را از معایب آپارتمان نشینی می دانندنظرسنجی ها نشان می دهد 55 درصد آپارتمان نشین ها از زندگی آپارتمان نشینی خود احساس نارضایتی دارند.همچنین 25 درصد آپارتمان نشین ها مخالف زندگی آپارتمان نشینی بودند، 38 درصد مردم آپارتمان نشینی را سازگار با فرهنگ ایرانی دانسته اند، 18 درصد ابراز بی تفاوتی و 15 درصد نیز ابراز رضایت کرده اند.براساس این نظرسنجی 39درصد از پاسخگویان، سر و صدا و رفت و آمد زیاد در طبقات، 27 درصد محدودیت فضا و عدم استقلال، 13درصد عدم تفاهم فکری و سلیقه ای ساکنان با هم، 12درصد نداشتن فضای تفریح و بازی و27 درصد دخالت و مزاحمت همسایگان را از معایب و مشکلات آپارتمان نشینی عنوان کردند.نتیجه این نظرسنجی این بوده است که به لحاظ قرار گرفتن در دوران گذار، هنوز امکان دستیابی به فرهنگ مشخص و روشنی در زمینه آپارتمان نشینی در میان شهروندان کشورمان شکل نگرفته است.● شهرداری ها و آموزش های شهروندیاین که چرا رعایت قوانین و مقررات آپارتمان نشینی از سوی برخی ساکنان آنچنان که باید رعایت نمی شود، می تواند دلایل متفاوتی داشته باشد، اما شاید مهم ترین دلیلش این باشد که ساکنان یک آپارتمان آموزش های لازم درخصوص قوانین و مقررات آپارتمانی را فرا نگرفته اند و در اصل حدود وظایف خود و حقوق همسایگان را نمی دانند و از سوی دیگر، الزامات اجرایی قوانین آپارتمان نشینی هم چندان جدی نیست و در واقع تاکنون در کمتر مواردی شهروندی به دلیل عدم رعایت فرهنگ آپارتمان نشینی بر اساس قانون مورد بازخواست قرار گرفته است.هرچند اعضای هیات مدیره مجتمع های مسکونی می توانند برای آگاه سازی ساکنان آپارتمان ها از قوانین سکونت جمعی با برگزاری نشست های مشترک ماهانه میان اهالی ساختمان همسایگان را برای رعایت هرچه بیشتر قوانین آپارتمان نشینی و حقوق سایر همسایگان توجیه کنند، اما این موجب نمی شود نقش سایر دستگاه های خدماتی و اجتماعی شهر در این میان نادیده گرفته شود.شهرداری ها به عنوان نهاد خدماتی ـ اجتماعی موظفند با توزیع بروشور های آموزشی یا برگزاری نشست هایی در فرهنگسراها، خانه های محله و… با حضور شهروندان ساکن محلات، در جهت ارتقای سطح آگاهی شهروندان پیرامون موضوع قوانین و فرهنگ آپارتمان نشینی نقش مهمی ایفا کنند.● چند نکته برای آپارتمان نشین هاساکنان مجتمع های آپارتمانی موظفند برای احترام به اصل حسن همجواری، برخی بایدها و نبایدها را رعایت کنند. هر چند این موارد در قانون پیش بینی نشده است، ولی رعایت آنها توسط ساکنان یک مجتمع قطعا از بروز اختلاف ها و تنش ها میان همسایگان جلوگیری خواهد کرد.1 ـ ایجاد سر و صدای غیرمتعارف از ساعت یک تا 4 بعدازظهر و 9 شب تا 9 صبح روز بعد ممنوع است. صدای رادیو، تلویزیون و دیگر وسایل پخش موسیقی نیز در ساعت فوق فقط داخل آپارتمان محل استقرار آنها قابل شنیدن باشد.2 ـ هرکاری بخصوص کارهای ساختمانی که ایجاد صدای ناهنجار می کند باید با هماهنگی مدیریت ساختمان فقط ساعت 30/8 تا 30/13 و همچنین 30/15 تا 30/18 روزهای غیر تعطیل انجام پذیرد.3 ـ پارکت های چوبی و کفپوش های پلاستیکی را فقط می توان پولیش کرد و نباید آنها را با سنگ یا سرامیک و دیگر پوشش هایی که صدا را تشدید می کنند، تعویض کرد.4 ـ در مواردی که کف آپارتمان سنگ، سرامیک یا چوب باشد و راه رفتن و کشیدن اجسام روی آنها در طبقه پایین صداهای ناهنجار ایجاد کند، توصیه می شود حداقل 75 درصد با قالی یا موکت پوشانده شود.5 ـ کف سایی سنگ قسمت های اختصاصی باید با اجازه کتبی مالک و مدیریت ساختمان انجام شود، تمام مواد حاصله از کف سایی باید بسرعت جمع شود و در محل مناسبی در خارج از ساختمان دفع گردد. مدیران ساختمان باید توجه کند ریختن مواد اسیدی حاصل از کف سایی به داخل فاضلاب ساختمان موجب گرفتگی و فرسایش لوله های فاضلاب می شود همچنین نفوذ این مواد به سطح زیرین سنگ باعث خوردگی لوله های مستقر در کف و ترکیدگی بخصوص در محل اتصالات می شود. بنابراین توصیه می شود هنگام کف سایی و پس از اتمام آن، سقف طبقه پایین بازرسی شود.ساکنان هر واحد مسوول جبران خسارت وارد شده براثر گرفتگی لوله های فاضلاب، سررفتن آب وان یا سینک هستند.6 ـ هرگونه تغییر در نما، در یا بالکن های اختصاصی ممنوع است مگر با توافق اکثریت مالکان.7 ـ تعمیرات و تغییرات داخلی و خارجی که موجب صدمه به اسکلت ساختمان می شود به هیچ وجه مجاز نیست.8 ـ سایر تعمیرات و تغییرات داخلی آپارتمان ها و بخش های اختصاصی مانند انبار باید با اجازه کتبی مالک و تایید مدیریت ساختمان در حد معقول انجام شود.
🏠 www.pelak21.com
☎️📞 ۰۲۱-۴۲۰۸۴۳۲۱
✉️ [e-mail]

👉 telegram.me/pelak21official

📢📢📢 گزارش جام جم کلیک از "سامانه آنلاین مدیریت مجتمع #پلاک۲۱"

• جام جم کلیک
  
• ابزارهای هوشمند

آپارتمان‌نشینی آنلاین

قدمت آپارتمان‌نشینی در ایران به نیم‌قرن اخیر بازمی‌گردد.

با گسترش آپارتمان‌نشینی قوانین جدیدی برای زندگی در این خانه‌ها وضع و سبک زندگی نوینی پایه‌ریزی شد که فرهنگ آپارتمان‌نشینی نام گرفت. با شکل‌گیری فرهنگ آپارتمان‌نشینی همچنان مشکلات و اختلاف بین همسایگان وجود داشت و باعث شد افراد ساکن فردی را به‌عنوان مدیر یا سرپرست ساختمان برگزینند. مدیر ساختمان درواقع فردی معتمد و از اهالی همان آپارتمان است که وظایفی در یک چارچوب مشخص دارد؛ برای مثال جمع‌آوری حق شارژ برای پرداخت قبوض ساختمان، هزینه نظافت، آسانسور و بقیه موارد. ‌اکنون مدیران ساختمان‌ها و مجتمع‌های مسکونی از دفتر حساب و تابلوی اعلانات (و در موارد پیشرفته) از یک فایل اکسل برای حساب و کتاب هزینه‌های ساختمان و اطلاع‌رسانی برای جمع‌آوری حق شارژ استفاده می‌کنند که اغلب بخصوص در مجتمع‌های پرواحد مشکلاتی را برای مدیر ساختمان در کنترل جمع‌آوری حق شارژ و اطلاع به صاحبان واحدها ایجاد می‌کند. حال یک تیم استارت‌آپی روشی جایگزین برای این کار تدارک دیده که سامانه آنلاین مدیریت مجتمع‌های مسکونی یا به اختصار «پلاک 21» نام دارد. سراغ زهره رفعتی، یکی از اعضای اصلی تیم این ایده رفتیم تا بیشتر در مورد آن بدانیم.

ایده‌ای آپارتمانی برای آپارتمان

«ایده ما در وهله اول نرم‌افزاری بود که بتواند کار مدیریت ساختمان را انجام دهد و از اینجا به وجود آمد که همه ما در مجتمع‌های بزرگ شهرک‌های آپارتمانی غرب تهران زندگی می‌کردیم و با این موضوع درگیر بودیم. جست‌وجو کردیم و دیدیم در کشورهای خارجی از نرم‌افزار و سیستم‌های رایانه‌ای برای مدیریت ساختمان استفاده می‌کنند و به ذهن‌مان خطور کرد این کار را در ایران انجام بدهیم.» اینها را خانم رفعتی از اعضای اصلی تیم پلاک 21 می‌گوید و اضافه می‌کند از اوایل سال 92 این کار را شروع کرده‌اند. ابتدا نرم‌افزاری را برای مدیریت حساب و کتاب هزینه‌های ساختمان نوشته‌اند، اما کمی بعدتر تصمیم می‌گیرند آن را بر بستر کلاود (سایت) ارائه کنند.

او می‌گوید در مجتمع‌های پرتراکم و بزرگ مشکلات زیادی بر سر مسائل پرداخت حق شارژ و حساب و کتاب وجود دارد که باعث می‌شود ساکنان بسیاری از این ساختمان‌ها مدام به شورای حل اختلاف مراجعه کنند. پلاک 21 درواقع سایتی است که مدیر ساختمان می‌تواند توسط آن هزینه حق شارژ هر واحد را توسط پیامک به اطلاع هریک از ساکنان آپارتمان برساند و از اطلاع‌رسانی توسط بورد یا مراجعه به در واحدها رهایی یابد.

خانم رفعتی می‌گوید: «بخش اول کارشان این است که کار مدیریت، حسابداری و امور مالی را برای مدیر ساختمان آسان می‌کند. این نرم‌افزار تمام کارهای مالی و حسابداری هزینه‌های ساختمان را بدون نیاز به دانش حسابداری انجام می‌دهد. همه چیز با انتخاب یک گزینه و کلیک کردن انجام می‌شود. برای مثال با فشردن یک دکمه هزینه شارژ هر واحد محاسبه می‌شود.»

رفعتی در ادامه حرف‌هایش می‌گوید بتازگی با بانک‌ها و شرکت‌های پرداخت موبایلی مذاکره کرده‌اند تا راهکار پرداخت برای ساکنان ساختمان نیز آسان شود. برای مثال هر واحد می‌تواند از طریق یکی از روش‌های درگاه آنلاین پرداخت، USSD(کدهای دستوری) یا دستگاه پوز هزینه شارژش را به مدیریت پرداخت کند. همه اینها برای سهولت و جایگزین مراجعه حضوری طراحی شده است.

مهاجرت همیشه سخت است

وقتی از خانم رفعتی در مورد نحوه درآمدزایی‌شان سوال می‌کنیم، پاسخ می‌دهد که برای استفاده از سیستم‌شان هر مجتمع مسکونی ماهانه مبلغی ناچیز در حد 500 تومان پنل‌شان را شارژ می‌کند و از این طریق درآمد تامین می‌شود. البته او اضافه می‌کند ساختمان‌ها تا ده واحد می‌توانند به رایگان از این سیستم استفاده کنند. رفعتی در مورد تعداد مشترکان سیستم‌شان می‌گوید تعداد زیادی ثبت‌نام کرده‌اند، اما اکنون 700 کاربر به‌صورت فعال از پلاک 21 استفاده می‌کنند. همچنین ارسال پیامک از طرف مدیر به اهالی ساختمان نیز همان هزینه پیامک عادی اپراتورها را دارد که از صندوق ساختمان کسر می‌شود.

او می‌گوید برخلاف تصورشان در تمام مناطق شهر تهران به‌صورت پراکنده و همچنین کشور از سیستم‌شان استفاده می‌کنند: «ابتدا تصورمان بر این بود ساکنان مناطق شمالی و غرب تهران بیشتر اقبال نشان دهند، اما عملا این‌گونه نبود.» رفعتی در ادامه می‌گوید کماکان به سوددهی نرسیده‌اند و نزدیک به نقطه سربه سر استارت‌آپ‌شان هستند. او می‌گوید کمتر از یک سال است که کار بازاریابی روی سایت‌شان انجام می‌دهند و سعی می‌کنند ساختمان‌های بیشتری را به سیستم‌شان متصل کنند.

او بزرگ‌ترین چالش سیستم‌شان را گذار از سیستم سنتی به آنلاین عنوان می‌کند و مجاب کردن مشتری برای دل کندن از دفتر حساب و کاغذ و مهاجرت به سمت پلاک 21 را دشوار تلقی می‌کند. رفعتی می‌گوید: «در اغلب مجتمع‌ها غالبا افراد بازنشسته و مسن مسئولیت مدیریت ساختمان را به عهده دارند و بسختی سیستم ما را می‌پذیرند، هرچند وقتی یاد می‌گیرند به آن علاقه‌مند می‌شوند، ولی متقاعد کردن این افراد در ابتدا سخت است.» همچنین مدیر ساختمان می‌تواند با یک کلیک بر مبنای متراژ، تعداد اعضای خانوار، تعداد اتاق خواب و روش‌های دیگر حق شارژ هر واحد را حساب کند. رفعتی در توضیح امکانات سیستم‌شان می‌گوید سیستم تشویق و جریمه نیز در پلاک 21 گنجانده شده است: «بعضی مجتمع‌ها می‌گویند برای مثال اگر تا پنجم هر ماه شارژ پرداخت شود تخفیف لحاظ می‌شود یا جریمه که ما هر دو را در سیستم قرار داده‌ایم.»

آغاز پروژه با سرمایه شخصی

در این سیستم اعضای ساختمان می‌توانند با یکدیگر جلسه آنلاین برگزار کنند یا مدیر ساختمان، ساکنان را در جریان اتفاق‌ها و رویدادها بگذارد؛ برای مثال مدیر می‌تواند قطع آب در ساعت و تاریخی مشخص را به ساکنان اطلاع دهد یا واحدی را در جریان دیرکرد پرداخت صورتحسابش بگذارد. او اضافه می‌کند با استفاده از این سیستم اعضای ساختمان می‌توانند از مفاد جلسه‌های آپارتمان مطلع شوند، در مورد آن نظرسنجی کرده و نتیجه نهایی را توسط ایمیل یا پیامک دریافت کنند. رفعتی می‌گوید در نظر دارند بخش‌های مختلفی همچون نظافت، بیمه و... را در آینده به سیستم‌شان اضافه کنند و کل پروسه مدیریت ساختمان را آنلاین و سیستمی کنند.

شیوه عملکرد سیستم به این صورت است که به هر ساکن یک نام کاربری و رمز عبور اختصاص داده می‌شود و از طریق آن ساکنان می‌توانند وارد محیط کاربری خود شوند و اطلاعات مربوط به حسابشان را ببینند. غیر از این امکان ارسال پیامک یا نوتیفیکیشن هم از سوی مدیر وجود دارد. همچنین اعضای تیم پلاک 21 اپلیکیشن مخصوصی برای سیستم‌عامل اندروید طراحی کرده و قرار است بزودی نسخه iOS آن نیز منتشر شود.

وقتی از رفعتی در مورد تیم‌شان می‌پرسیم، می‌گوید: «تیم‌ ما پنج نفر است و کار را از خانه خودمان شروع کردیم. سیستم پشتیبانی را نیز تا یک سال پیش با یک خط تلفن در خانه انجام می‌دادیم. برای بازاریابی ابتدا توسط اینترنت و تبلیغات آنلاین مشتری جذب می‌کردیم، اما الان بازاریاب به مجتمع‌ها می‌فرستیم و به روش حضوری بازاریابی می‌کنیم. سه نفرمان تمام‌وقت کار می‌کنیم و بقیه به‌صورت نیمه‌وقت. با سرمایه شخصی کارمان را جلو می‌بریم و به دنبال سرمایه‌گذار نیز هستیم.»

در پایان از او در مورد علت نامگذاری پلاک 21 می‌پرسیم که می‌گوید پلاک نمادی از ساختمان بوده و عدد 21 نشان قرن 21 و فناوری است و یک ساختمان مدرن را نشان می‌دهد. در آینده قصد دارند برای هر واحد یک قبض شارژ با شناسه قبض و پرداخت صادر کنند تا ساکن هر ساختمان بتواند مانند قبوض آب، برق و گاز هزینه شارژ واحدش را پرداخت کند.

رامین فتوت

ضمیمه کلیک جام‌جم

🏠 www.pelak21.com
☎️📞 ۰۲۱-۴۲۰۸۴۳۲۱
✉️ [e-mail]
👉 telegram.me/pelak21official

آپارتمان‌نشینی شیـرین با رعـایت حقوق شـهروندی

کاهش جمعیت روستایی، افزایش جمعیت شهری و مهاجرت به کلانشهرها آپارتمان‌نشینی را به پدیده‌ای غیرقابل اجتناب بدل کرده است

تا همین سه دهه قبل، مفهوم آپارتمان‌نشینی به مناطق بسیار محدودی از کلانشهرها خلاصه می‌شد، اما حالا برج‌های سر به فلک کشیده، بسیاری از شهرها را به تصرف خود درآورده است. این روزها دیگر آپارتمان‌نشینی به پدیده غیرقابل گریزی بدل شده که با زندگی شهرنشینی گره خورده است.

خانه‌های کوچک و بزرگ با حیاط‌های پردرخت، رفته رفته جایشان را به آسمانخراش‌ها داده‌اند. بسیاری از کوچه‌ها به مرحله‌ای رسیده‌اند که دیگر نور خورشید به آنها نمی‌رسد. پنجره را که باز کنی، خبری از طبیعت زنده نیست و تا چشم کار می‌کند فقط منظره آپارتمان‌های کناری پیداست.

اینها جبر جغرافیایی زندگی در مناطق شهری است که بیشتر ساکنان کلانشهرها را به سمت زندگی در آپارتمان‌ها هل می‌دهد، ولی با این وجود باز هم می‌شود این اتفاق غیرقابل اجتناب را به شکل علمی‌تری مدیریت و زندگی در آپارتمان‌ها را به تجربه‌ای شیرین بدل کرد.

آپارتمان‌نشینی به روایت تاریخ

اگر تعریف آپارتمان را به بناهای چند طبقه محدود کنیم، آپارتمان‌نشینی در ایران، چندین قرن سابقه دارد، چون ساخت خانه‌های چند طبقه در بسیاری از نقاط کشور مثل بوشهر، چندان هم عجیب نبوده، ولی بدیهی است منظور ما از آپارتمان‌نشینی، پیدایش سبک جدیدی از زندگی است که در دوران صنعتی شدن جوامع به وجود آمده است.

با این تعریف می‌توانیم بگوییم اولین آپارتمان‌های کشور در تهران ساخته شده است. جالب است بدانید حدود 70 سال قبل، به افرادی که در محدوده شهر تهران حاضر می‌شدند که در آپارتمان زندگی کنند، جوایزی هم تعلق می‌گرفت، چون آپارتمان‌نشینی را دروازه ورود به دنیای تجدد و مدرنیته تلقی می‌کردند و به همین دلیل، حاکمیت تلاش می‌کرد با ساخت آپارتمان به نوعی فرهنگ غربی را در جامعه ایرانی گسترش دهد. بلندترین برج تهران در دهه 20 شمسی در تهران ساخته شد. این برج 14 طبقه داشت و بیشتر به عنوان محلی برای معامله‌های تجاری شناخته می‌شد. پس از آن، برج‌های اداری و تجاری بیشتری در تهران ساخته شدند، اما آپارتمان‌نشینی به مفهومی که شهروندان در آنجا به طور دائم زندگی کنند، در دهه 50 شمسی و در منطقه اکباتان تهران رونق گرفت.

با افزایش مهاجرت به کلانشهرها و بالا رفتن قیمت زمین مسکونی، آپارتمان‌نشینی در دهه 60 در ایران بسیار رونق گرفت. این پدیده زندگی شهرنشینی تا امروز نیز با سرعت به گسترش خود ادامه
داده است.

هم‌اکنون بلندترین برج مسکونی تهران 56 طبقه دارد که در کنار برج‌های ساخته شده در تبریز، مشهد، شیراز و مازندران به عنوان مرتفع‌ترین برج‌های کشور شناخته می‌شوند.

آپارتمان‌نشینی را سیاه و سفید نبینیم

زندگی در برج‌های مسکونی مثل خیلی از الزامات زندگی شهرنشینی، معمولا پدیده‌ای از سر انتخاب نیست. محمد علی جهانبخش، جامعه‌شناس و مدرس دانشگاه در گفت‌وگو با جام‌جم، آپارتمان‌نشینی را بیشتر زاییده شرایط اقتصادی جامعه می‌داند و می‌گوید: آپارتمان‌نشینی به خودی خود، نه فرصت است و نه تهدید، بلکه شرایط جامعه، وضعیت اقتصادی و محدود بودن زمین موجب می‌شود آدم‌ها به سمت زندگی در آپارتمان کشیده شوند.

به اعتقاد او نباید آپارتمان‌نشینی را پدیده‌ای سیاه یا سفید ببینیم. اقتضای زندگی در دنیای مدرن، سبک جدیدی از زندگی را به آدم‌ها تحمیل می‌کند. حال در این شرایط، این دیگر به خود فرد بستگی دارد که بخواهد از آپارتمان‌نشینی یک فرصت بسازد یا تهدید، زیرا زندگی در آپارتمان به ذات خود، خوب یا بد نیست.

آپارتمان‌نشینی از نگاه جهانبخش، پدیده‌ای است که از دنیای غرب به سایر کشورها سرایت کرده است. نهادینه شدن فرهنگ زندگی آپارتمان‌نشینی در ایران به گذر زمان نیاز دارد، اما ما هم‌اکنون در دوران گذار قرار داریم و نوعی پس افتادگی فرهنگی در این حوزه احساس می‌شود، یعنی محصول دنیای مدرن به کشور وارد شده، اما هنوز فرهنگ بهره‌مندی از آن کاملا نهادینه نشده است.

این که تلاش کنیم با فشار، ارعاب و در بازه‌ای کوتاه‌مدت، فرهنگ آپارتمان‌نشینی را جا بیندازیم، اتفاقی است که به باور این جامعه‌شناس تاثیر معکوس خواهد گذاشت، زیرا در نهادینه شدن هر فرهنگی، فعل دستوری جواب نمی‌دهد، بلکه باید با آموزش و فرهنگسازی در مسیری گام گذاشت که جامعه بتدریج تضادهای زندگی در آپارتمان را حل کند تا فرهنگ جامعه با آپارتمان‌نشینی متناسب شود.

آموزش حقوق شهروندی، پیش نیاز آپارتمان‌نشینی

اگر همه ساکنان آپارتمان به حق و حقوق خود آگاه باشند و به حقوق دیگران تعرض نکنند، آپارتمان‌نشینی به تجربه یک زندگی مسالمت‌آمیز در کنار همدیگر تبدیل می‌شود.

جهانبخش، جامعه‌شناس و مدرس دانشگاه تاکید دارد: اگر حقوق شهروندی را به ساکنان آپارتمان‌ها گوشزد و در این حوزه فرهنگسازی کنیم، درگیری در زندگی آپارتمان‌نشینی کاهش پیدا می‌کند و روابط همسایه‌ها تلطیف می‌شود، اما وقتی ساکنان به حقوق شهروندی آگاه نباشند و احساس کنند که می‌توانند همان آزادی‌های خانه پدری را با خود به آپارتمان بیاورند، آن وقت است که اختلاف و درگیری ایجاد می‌شود.

در کلانشهرها به دلیل این که سابقه طولانی‌تری در آپارتمان‌نشینی دارند، به عقیده جهانبخش درگیری بین همسایه‌ها کمتر است، اما همان اطراف تهران و شهرستان‌ها که سابقه آپارتمان‌نشینی کمتری دارند، احتمال اختلاف‌نظر بین ساکنان واحدهای آپارتمانی بیشتر خواهد بود، زیرا در این شهرهای کوچک، هنوز تضاد بین زندگی به شیوه سنتی و اقامت در آپارتمان‌ها وجود خواهد داشت.

از آنجا که در اغلب آپارتمان‌ها، افراد با قومیت‌های مختلفی در کنار هم جمع می‌شوند، رعایت نشدن حقوق شهروندی و آشنا نبودن با این حقوق باعث خواهد شد این افراد به دلیل اختلاف‌های فرهنگی که با هم دارند، نتوانند همدیگر را درک کنند.

به همین دلیل به باور جهانبخش باید در تنظیم قراردادهای اجاره و خرید آپارتمان، حقوق شهروندی را به افراد آموزش دهند. مثلا هنوز خیلی‌ها نمی‌دانند قانون استفاده از مشاعات ساختمان چگونه است.

بنابراین طبیعی است وقتی ساکنان از موضوعی اطلاع ندارند، مدام سوءتفاهم و دلخوری پیش بیاید. وقتی این آموزش‌ها نباشد، کنار هم زندگی کردن به تشدید اختلاف منجر می‌شود، ولی وقتی فرهنگ آپارتمان‌نشینی آموزش داده شود، آن وقت می‌تواند به تحکیم صمیمیت‌ها برسد.

ردپای سنت‌ها در زندگی مدرن آپارتمان‌نشینی

وقتی قانون حاکم باشد و همه به قوانین احترام بگذارند، آن وقت خود ساکنان بهترین قاضی اعمال یکدیگر می‌شوند. دکتر محمد صادق مهدوی، جامعه شناس و استاد دانشگاه در گفت‌وگو با جام‌جم خاطرنشان می‌کند: کاهش جمعیت روستایی، افزایش جمعیت شهری، افزایش مهاجرت به کلانشهرها و محدود بودن جغرافیای شهرها، آپارتمان‌نشینی را در ایران سرعت بخشیده است.

نکته جالبی که مهدوی به آن اشاره می‌کند، انتقال سبک زندگی سنتی به سبک زندگی آپارتمان‌نشینی در ایران است: گفته می‌شود متوسط زیر بنای هر واحد آپارتمانی در کشور آلمان، حدود 55 مترمربع است، اما در کشور ما شاهد بودیم اوایل انقلاب، سطح زیر بنای هر واحد آپارتمانی در ایران به 150 مترمربع می‌رسید، حتی هم‌اکنون هم سطح زیربنای هر واحد مسکونی، 90 مترمربع ارزیابی می‌شود که باز هم به نسبت کشورهای توسعه یافته متراژ زیادی است.

به گفته مهدوی، در فرهنگ ایرانی، مهمان بکرات می‌آید و حتی گاهی مهمان در زمان شب هم در خانه میزبان می‌ماند و ایرانی‌ها به زندگی در خانه‌هایی با متراژ بالا نیز عادت دارند. همه این فرهنگ‌های گذشته به نوعی در زندگی آپارتمان‌نشینی مدرن ما هم متبلور شده است.

این که دریافت پول شارژ ساختمان برای خیلی از مدیران ساختمان به یک دغدغه تبدیل شده، دلیل واضحی است که به گفته مهدوی هنوز فرهنگ زندگی در آپارتمان‌ها در کشور ما جا نیفتاده است.

اصلاح این فرهنگ و نهادینه شدن سبک زندگی آپارتمان‌نشینی، به عقیده این جامعه‌شناس، حداقل به گذشت سه نسل نیاز دارد: به نظر می‌رسد حداقل 60 سال دیگر باید زمان بگذرد تا فرهنگ آپارتمان‌نشینی در ایران نهادینه شود. در این راستا باید از سوی رسانه ها، نهادهای فرهنگساز، مدارس، دانشگاه‌ها و خلاصه هر جایی که امکان آموزش وجود دارد، فرهنگسازی صورت بگیرد تا این فرآیند اجباری و زمانبر را با تنش کمتری طی کنیم.

بهره بردن از تجربیات کشورهای موفق و آموزش همگانی، راهکاری است که قطعا می‌تواند فرآیند نهادینه کردن فرهنگ آپارتمان‌نشینی را در بازه کوتاه‌تری در کشور ما به نتیجه برساند؛ اتفاقی که جز با عزم ملی و اجماع همگانی میسر نخواهد بود.

امین جلالوند

🏠 www.pelak21.com
☎️📞 ۰۲۱-۴۲۰۸۴۳۲۱
✉️ [e-mail]
👉 telegram.me/pelak21official